Contacto
Contacto y Atención al Cliente en DOSPORDOS
En DOSPORDOS, tu tienda especializada en mochilas escolares, regalos y artículos de licencias oficiales infantiles, queremos que tu experiencia de compra sea siempre rápida, sencilla y segura. Por eso, ponemos a tu disposición esta página de contacto directo para resolver cualquier consulta sobre nuestro catálogo de mochilas y artículos infantiles, disponibilidad de stock, tallas o seguimiento de tus pedidos en curso. Tanto si compras online desde casa como si prefieres venir a vernos en persona, nuestro equipo te atenderá de forma cercana y personalizada.
Canales de contacto rápido y atención directa
Si necesitas asesoramiento inmediato para elegir el regalo ideal de Disney, Marvel, Patrulla Canina, Sonic, Real Madrid, FC Barcelona o Bluey, o tienes dudas sobre qué modelo de mochila escolar se adapta mejor a la edad de tus hijos, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:
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Teléfono y WhatsApp de atención directa: Escríbenos o llámanos al 624 24 07 99 por WhatsApp para recibir asistencia rápida sobre cualquier artículo de la tienda.
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Correo electrónico oficial: Envíanos tu consulta a dospordos.info@gmail.com indicando tu nombre o número de pedido y te responderemos a la mayor brevedad posible.
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Tienda física en Murcia: Visítanos en Avenida Los Vicentes 18, 30565, Las Torres de Cotillas (Murcia), donde podrás recoger tus pedidos o ver en persona todas nuestras colecciones y novedades infantiles.
Consultas sobre envíos 24/48h, cambios y garantías
Trabajamos con envíos rápidos en 24/48 horas para que tus artículos escolares, paraguas, textil y regalos infantiles lleguen siempre a tiempo en cumpleaños, vuelta al cole o fechas especiales. Todos nuestros productos cuentan con licencia 100% original y verificada, garantizando materiales resistentes y seguros para los más pequeños de la casa.
Si necesitas modificar la dirección de entrega de un paquete, consultar nuestra política de devoluciones o tramitar una incidencia, utiliza cualquiera de nuestras vías de contacto indicadas arriba. En DOSPORDOS cuidamos cada detalle y nuestro servicio de contacto personalizado te acompaña antes, durante y después de tu compra para garantizarte la máxima satisfacción.
Información básica sobre Protección de Datos: Responsable: Bianca Mellado Gil. Finalidad: Atender y dar respuesta a tu consulta. Derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a dospordos.info@gmail.com. Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Información adicional: Puedes consultar la información detallada en nuestra Política de Privacidad.